Avaliação do monitor Dell U2410: Um campeão temperamental.

Introdução:

Venho indicando este monitor há muito tempo, baseado em opiniões de outros e nas especificações técnicas, mas até então não tinha trabalhado com ele. Quando a Dell graciosamente ofereceu um exemplar para testes fiquei muito feliz pois tudo indicava que esse seria um dos monitores mais adequados para tratamento de imagens a venda no Brasil por um preço razoável, principalmente para quem precisa de monitores com gamut de cor maior que o sRGB.

Entretanto, essa foi a análise de equipamento mais difícil e demorada que já fiz, em parte devido ao fato do monitor ser muito peculiar e “temperamental”, mas, principalmente, por uma série de coincidências infelizes (como defeitos em colorímetros e espectrômetros). Uma boa análise não pode ser feita do dia para a noite, mas esta demorou muito além do previsto.

Um monitor não deve ser avaliado assim que sai da caixa, pois suas características mudam bastante durante as primeiras semanas de uso enquanto ele vai “amaciando”. O ponto de estabilidade geralmente é atingido depois de 3 ou 4 semanas de uso, por isso qualquer análise crítica deve esperar este tempo.

Após este mês de espera ansiosa, as primeiras tentativas de avaliação retornaram resultados absurdos e demorei para descobri o motivo disso. Por fim identifiquei uma incompatibilidade parcial de um colorímetro com o monitor em questão (explicarei melhor adiante) e um defeito em outro equipamento de medição (um espectrômetro), este último sendo um acaso infeliz e não tendo qualquer relação com o monitor. Resultado: mais várias semanas de espera até chegar o novo espectrômetro e poder continuar os testes. Junte a isso a tradicional correria do dia a dia e acabamos levando meses para fazer algo que poderia ser feito em pouco mais de um mês.

Mas a novela acabou, os testes já foram feitos e vamos ao que interessa.

 

Primeiras Impressões:

U2410 a esquerda e L724 a direita

Eu sou apaixonado pelos monitores de 24” com proporção 16×10, para mim esse é o tamanho ideal de monitor. Menos que isso já me dá uma certa “claustrofobia digital” e mais do que isso faz com que eu tenha que colocar o monitor mais afastado para conseguir ver a tela toda sem ter que ficar virando o pescoço. Obviamente eu já sabia de antemão que o U2410 iria me agradar nesse aspecto.

O design segue o estilo clássico da linha ultrasharp da Dell: Discreto e eficiente, todo em preto e cinza, com as movimentações, rotações e básculas tradicionais da linha. O único detalhe de design que eu mudaria seria a (já tradicional) luz azul do botão de “liga/desliga”, um pouco forte e chamativa, (se fosse meu eu colaria um pedacinho de algum adesivo preto fino sobre o botão para cortar a maior parte da luz). Note que nas fotos do fabricante abaixo, curiosamente, essa luz aparece apagada mesmo quando o monitor está ligado.

Uma reclamação natural de alguns usuários é em função deste monitor ser comercializado como sendo específico para tratamento de imagens mas, mesmo assim, vir sem “hood” (parasol). Quem já usou um monitor com “hood” sabe que faz bastante diferença e, infelizmente, os “hoods” genéricos de neoprene até funcionam, mas são muito feios.

Clique para ver detalhes em nova aba

Os controles do monitor são acionados por “botões virtuais” acima do botão de “liga/desliga”. Na verdade não são botões e sim uma área sólida da lateral da moldura do monitor que é sensível ao toque com leds que se acendem quando a mão se aproxima. Bem bonitinho, mas requer um certo costume para usar. As vezes você tem que afastar bastante o dedo do “botão” para poder pressionar novamente. O “Beep” que soa a cada pressionamento é muito alto, mas felizmente pode ser desativado pelo menu (poderiam fazer o mesmo com o a luz do “power”).

 

Especificações Técnicas:

  • Tamanho da tela: Área visível de 24 polegadas (518,4 mm)
  • Taxa de proporção: Widescreen (16:10)
  • Tipo de painel, superfície: IPS (In-Plane Switching), antirreflexo com revestimento rígido 3H
  • Resolução nativa: 1920 x 1200 a 60 Hz
  • Taxa de contraste: 1000:1 (típica)
  • Taxa dinâmica de contraste: 80.000:1 (máx.)
  • Luminosidade: 400 cd/m² (típica)
  • Tempo de resposta: 6 ms (cinza a cinza) típico
  • Ângulo máximo de visão: 178° vertical/178° horizontal
  • Suporte para cores: 1,07 bilhão de cores
  • Gama de cores: 110% CIE 1976, 96% AdobeRGB
  • Distância entre pixels: 0,27 mm
  • Processamento interno: 12 bits
  • Pixels por polegada: 94

Vale lembrar que taxas de contraste especificadas por fabricantes são sempre valores absurdos e pouco importam para quem vai trabalhar com tratamento de imagem. Um monitor, após ser devidamente calibrado, acaba tendo uma taxa de contraste por volta de 400:1. A luminosidade também cai bastante, já que o ideal é calibrar para 120 cd/m² (uso geral) ou 80 cd/m² para fluxo de impressão, sendo que só os melhores monitores conseguem chegar a 80 cd/m² sem comprometer a fidelidade.

 

Conexões:

Nesse aspecto o U2410 é praticamente imbatível:

  • 1 entrada VGA
  • 2 entradas DVI
  • 1 entrada DisplayPort
  • 1 entrada HDMI
  • 1 entrada Video Componente (Pb, Pr, Y)
  • 1 entrada Video composto (RCA)
  • 1 porta USB Upstream (conectar ao computador)
  • 4 portas USB
  • 1 Leitor de cartão xD/SD/MS/MMC (não tem mais leitor CF como os modelos antigos)
  • 1 saída de áudio stereo p2 (aparentemente o som entra pela porta HDMI, se esta não estiver conectada a saída não funciona)

Mais informações como peso e medidas podem ser vistas na página do fabricante (em português).

 

Resumo da novela:

Como disse na introdução, estes testes foram especialmente complicados. Logo após o período de “maturação” do monitor meus primeiros testes deram resultados claramente equivocados. Explico:

Por consequência do meu trabalho e de acasos do destino eu possuía dois colorímetros de boa qualidade e dois espectrofotômetros, sendo um de uso geral e outro especialmente desenvolvido para criação automatizada de perfis ICC para impressão. Este último, apesar de ser o de maior precisão e sofisticação, não serve para monitores.

Acontece que meu espectrofotômetro de uso geral apresentou defeito justamente na semana do início dos testes e, como desgraça pouca é bobagem, o U2410 (como todo monitor wide gamut) não responde bem à calibração e caracterização feita por colorímetros. O resultado foi que, após descobrir o que estava acontecendo, eu tive que aguardar o recebimento de um novo espectrofotômetro para fazer o testes.

Mas, como a coisa não podia ser tão simples, o novo espectrofotômetro, um ColorMunki, apesar de fazer um excelente trabalho na calibração tem um software extremamente limitado, não permitindo  a realização de testes e verificação do resultado (validation). Visualmente eu sabia que estava tudo bem, mas não tinha como mensurar cientificamente.

Mas como toda novela sempre tem um final feliz, após semanas de buscas eu descobri um software independente que funciona com o ColorMunki e faz um trabalho maravilhoso de calibração, caracterização e validação. Infelizmente este software é complexo e técnico demais para a maioria dos usuários, então não é exatamente uma dica “quente” para substituir o software original do ColorMunki, visto que para 98% das pessoas esses recursos de validação não são importantes, mas é perfeito para os nossos testes. Então vamos a eles!

 

Qualidade de imagem e espaços de cor:

Espaços de cor

Com resolução de 1920x1200px para suas 24 polegadas o U2410 está dentro da faixa que considero ideal para tratamento de imagem. Menos do que isso daria pouca definição nas texturas e nos detalhes e mais do que isso acarretaria uma sobrecarga de processamento para o computador sem ganhos visíveis.

Ele é comercializado como sendo um monitor “Wide Gamut”, sendo capaz de reproduzir 96% do Adobe RBG, mas eu notei que essa informação é até conservadora. O monitor tem um espaço de cor até maior que o AdobeRGB, mas levemente desalinhado. Isso faz com que ele realmente só consiga reproduzir uns 96% deste espaço de cor, mas em compensação ele consegue reproduzir uma boa gama de cores que estão fora do AdobeRGB, notadamente na direção dos vermelhos saturados, como pode ser visto no gráfico ao lado.

Como os melhores monitores “wide-gamut” o U2410 possui diversos modos de cor predefinidos: Standard, Multimidia, Game, Warm, Cool, Adobe RGB, sRGB e Custom. Mas dessas opções só nos interessam os modos abaixo:

  • Standard: Configura o monitor para trabalhar como “wide gamut”, não permite ajustes personalizados dos canais de cor mas permite os ajustes básicos de brilho e contraste. Pode ser usado por quem quer calibrar o monitor com colorímetros em modo “express”.
  • Adobe RGB: Configura o monitor para que seu gamut fique o mais próximo possível do Adobe RGB, cortando as cores além do Adobe. Não permite ajustes personalizados dos canais de cor mas permite os ajustes básicos de brilho e contraste.
  • sRGB: Configura o monitor para que seu gamut fique o mais próximo possível do sRGB, cortando as cores além deste. Não permite ajustes personalizados dos canais de cor mas permite os ajustes básicos de brilho e contraste.
  • Custom: É o modo mais avançado. Permite ajustes personalizados dos canais de cor e a obtenção do máximo de gamut possível no equipamento, além dos ajustes básicos de brilho e contraste, mas exige um certo nível de prática e hardwares de calibração e caracterização mais específicos, como explicarei melhor adiante. Nesse modo o monitor permite ajustes dos canais de cor por “Gain RGB”, “Offset RGB”, “Hue RGBCMY” e “Saturation RGBCMY”. O gráfico de gamut acima foi obtido após a calibração e caracterização no modo “custom”.

 

Fidelidade de cor

Nenhum monitor pode ser avaliado com relação à sua fidelidade de cor e “gamut” antes de ser calibrado e caracterizado por hardware, mas como muitos usuários não possuem colorímetros ou espectrofotômetros e como alguns vendedores da Dell alegam que este monitor “já vem calibrado de fábrica* resolvi fazer uma comparação do monitor antes de calibrar e após ser calibrado.

* É impossível um monitor já vir pré-calibrado de fábrica pois todo o processo de calibração e caracterização é feito para normalizar e identificar a relação entre o monitor em questão e a placa de vídeo do seu computador, sendo que a maioria dos ajustes são feitos na placa de vídeo.
O que acontece com o U2410 (e com os melhores monitores) é que eles são aferidos na fábrica para verificar se estão dentro dos padrões estabelecidos para o modelo. Isso é muito bom. Mas não tem nada a ver com ser pré-calibrado e não dispensa a calibração e caracterização por hardware, como veremos abaixo.

No gráfico as barras representam o “Delta-E” para cada cor, a diferença entre as cores que o computador manda o monitor exibir e as cores que ele de fato exibe. Quanto menores os valores de “Delta-E”, mais fiel é o monitor. Um monitor absolutamente perfeito (e impossível) teria todos os valores em zero. Convenciona-se que monitores para tratamento de imagem devem ter Delta-E médio abaixo de 1 e valores individuais não excedendo 1,5 após calibrados, dentro da zona verde do gráfico.

Como era de se esperar, antes de ser calibrado e caracterizado por hardware a fidelidade de cor é péssima, com Delta E médio de 5,13 e pico individual em 13,42. Esta medição foi feita com as configurações de fábrica e monitor no modo “Standard”

Após mudar o monitor para modo “Custom” e fazer uma calibração e caracterização detalhada usando os controles de “Gain RGB” para Ponto de Branco de 6500K (D65), Gamma 2.2 e Luminosidade de 120cdm² os resultados mudaram da água para o vinho:

Delta E médio de 0,21 e pico individual de 0,7!!! Excelente.  Veja na tabela abaixo o resumo da avaliação após a calibração e a caracterização. Clique aqui para ver a tabela expandida com os resultados detalhados por cada cor.

Um dado que não aparece nas tabelas e nos gráficos acima mas aparece nos “logs” é o “Black Point”, a medição de luminosidade mínima da tela do monitor. O U2410 após calibrado e caracterizado possui um Black Point de 0,26 cd/m², que não chega a ser ruim, mas está bem acima dos 0,09 cd/m² do meu monitor oficial de tratamento (um LaCie que custa umas 8x o preço do U2410).

Sinceramente essa diferença é visível a olho nu e acredito que seja consequência de um certo vazamento de luz que parece ser maior quando olhamos a tela em ângulo. A melhor maneira de testar isso é deixar a tela com uma imagem toda preta e ligar e desligar o monitor, no caso do U2410 a diferença  é claramente visível. No vídeo abaixo podemos ver esse teste e a variação do vazamento de luz em função do ângulo de visão. Para ser justo coloquei também um exemplo variando o ângulo com uma imagem na tela e fica evidente que esse vazamento não é tão percebido numa situação normal de uso.

Desculpem-me pelos solavancos da câmera, estava filmando com uma mão só e praticamente no escuro. O vídeo também mostra que o U2410 não sofre do mesmo escurecimento em ângulos acentuados do U2211H.

 

Conclusões:

Em muitos aspectos o U2410 é um monitor quase que perfeito. Possui um bom tamanho e boa resolução, excelente qualidade de imagem e fidelidade de cor, “wide gamut”, grande número de conexões e controles e um bom preço. Meu único “porém” é com relação à pouca densidade dos pretos e ao vazamento de luz em ângulos acentuados, mas isso realmente não chega a ser problema no uso, a não ser que você o utilize como segundo monitor e fique olhando para ele meio de lado.

Ele não é um monitor trivial de calibrar (vejam a nota sobre isso no final), mas quando devidamente calibrado é totalmente confiável. Alguns usuários dizem que tem dificuldade em baixar a luminosidade até as 120 cd/m², mas se ajustado da forma correta ele vai fácil e vai além! Em fluxo de impressão é muito comum calibrar os monitores em 80 cd/m² e o U2410 se mostrou plenamente capaz de trabalhar com esse nível de luminosidade sem perder a fidelidade de cor.

Se eu compraria um? Na verdade pretendo comprar dois!

Será que é o monitor ideal para você? Depende… Se você precisa de um monitor “wide-gamut” com excelente fidelidade de cor e não quer/pode gastar muito, provavelmente este monitor é a resposta para suas preces. Se, por outro lado, você só vai trabalhar em sRGB e o preço de R$1.600,00 (aproximadamente) ainda está um pouco salgado, existem opções de menor custo (como o U2211H e o U2311H).

 

Observações sobre calibração e caracterização:

Algumas coisas precisam ser ditas sobre como calibrar este monitor e sobre o motivo de alguns usuários reclamarem bastante de dificuldades para calibrar.

Em primeiro lugar o U2410 é “wide gamut”, possui um gamut de cor bem maior que o sRGB. Isso é excelente, mas traz dificuldades. A imensa maioria dos colorímetros o dos softwares de calibração não consegue lidar bem com monitores “wide gamut”. Nem colorímetros de qualidade como o Eye One Display 2 da X-Rite escapam desse problema, eles simplesmente não conseguem lidar direito com as cores supersaturadas.

Para calibrar monitores “wide gamut” o mais recomendado é recorrer a espectrofotômetros (mais caros). O Colormunki da X-Rite é um espectrofotômetro de, relativamente, baixo custo e faz um trabalho muito bom calibrando estes monitores. Alguns novos colorímetros alegam serem compatíveis com monitores “wide gamut”, mas não tive chance de testá-los. (Atualização: Veja OBS¹ abaixo)

Outro ponto problemático é que os softwares de calibração geralmente mandam colocar o contraste no máximo e o brilho no mínimo e ir ajustando até os indicadores acusarem “OK”, mas no caso do U2410 eu recomendo começar a calibração com o contraste na casa dos 60% e o brilho na casa dos 20%. Após ajustar o brilho não avance para a próxima etapa da calibração, espere. Os ajustes deste monitor, principalmente o brilho, possui uma “latência elástica”, continua caindo ou subindo minutos após você mexer nos controles, especialmente após grandes variações. Varie, espere, varie, espere… tenha paciência. Depois de uns 5min os valores estabilizam, só então continue a calibração.

Não custa lembrar que monitores “wide gamut” funcionam bem dentro de softwares que gerenciam cor, mas em softwares sem gerenciamento as cores podem aparentar uma saturação excessiva. Isso é normal.

Por enquanto é só, abraços.

Obs¹: Como inúmeras perguntas continuam a surgir sobre quais calibradores funcionam bem neste monitor e como algumas novidades saíram após a publicação deste texto, segue uma listagem dos calibradores que efetivamente FUNCIONAM BEM com este monitor:

Colorímetros antigos (todos os outros que não esses dois citados acima) não funcionam bem com este monitor (nem com qualquer monitor wide gamut). Exemplo de alguns que não funcionam bem: (i1 Display 2, i1 Display LT, Huey, Huey Pro, Spyder, Spyder II, Spyder III, etc.)

243 comments to Avaliação do monitor Dell U2410: Um campeão temperamental.

  • Pablo

    Olá,
    Qual é a marca do outro monitor (L724 a direita) ao lado do monitor DELL?

  • OI,
    Tem um truque que pode ajudar na calibração, usando o “Factory Menu”…
    http://forum.mundofotografico.com.br/index.php?topic=55190.msg771287#msg771287

  • manuel teixeira

    Ola Geraldo, preciso da tua ajuda, qual escolher , entre o Dell U2410, ou o Asus PA248Q.

    obrigado

    abraço

  • Oi Geraldo, tudo bem?

    Ouvi dizer que foi lançado um 23″ muito bom também, pela Dell. Seria o P2312H? Vi as especificações mas não sei não, ele não parece ter cobertura Adobe RGB…

    Estou começando a pesquisar para comprar um.

    Abraços!

    • Geraldo Garcia

      Acho que não. Todos os monitores bons da Dell são da série “ultrasharp” e começam o nome com a letra “U”. Isso nãi significa que todos os “ultrasharp” sejam bons.

      Abraços.

  • Geraldo Garcia

    Vc indica alguém em Sp pra calibrar meu monitor Dell? Vc é de onde? Vc faz este serviço? Qual valor? No aguardo..Abraços..Marco Prado

  • Eduardo Tavares

    Boa tarde Geraldo Garcia !
    Vc recomenda o U2311H p/ trabalhar com sRGB e impressão por ter melhor custo/benefício. Olhando o site da DEll este modelo foi substituído pelo U2312HM. Perguntas: eles se equivalem ? Aceitam bem calibração e o colorímetro indicado, o Colormunki Display ?
    Obrigado,
    Edu
    P.S.: Parabéns pela bela avaliação !

    • Geraldo Garcia

      Nunca testei o U2312, mas tudo indica que segue o mesmo padrão e é bem para sRGB. Para pré-impressão não indico nenum monitor sRGB justamente por serem limitados no gamut. Se for para impressão de minilab até dá pra engolir, mas não é o ideal. Pode ir de Colormunki Display sem erro.

      Abraços e obrigado.

  • igor

    Uma dúvida, pesquisando os monitores da Dell encontrei os modelos U2312H e o U2312HM, segundo a atendente da Dell eles são o mesmo monitor, isso procede?
    Estou com medo de comprar um gato e receber uma lebre.
    E parabens pelo blog Geraldo, esta sendo de muita ajuda na minha pesquisa pra achar um monitor legal.

    • Geraldo Garcia

      São o mesmo sim, na verdade esse “M” está no nome “técnico” mas não entra no nome “comercial” de alguns monitores.
      Abraços.

  • Marcelo

    Boa noite Geraldo!

    Sobre os novos monitores IPS LG, que tem baixo, saberia algo a respeito da qualidade e capacacidade de calibração? Obrigado

  • marcelo

    O geraldo resumildo isso tudo o melhor ou mais barato e usar monitor de tudo de qualidade ainda?
    Fui em algum lab profissionais, e pessoal trabalha art final tudo monitor de tubo ainda?
    abraços

    • Geraldo Garcia

      Não sei se consegui entender o seu português. Sério.
      Mas se entendi, acho que o “lab profissional” que você viu estava, no mínimo, extremamente desatualizado.
      Esqueça monitores de tubo.

  • Júnior

    Geraldo, primeiramente gostaria de agradecer por compartilhar seu conhecimento conosco.
    Bom, minha dúvida é a seguinte: Encontrei em oferta no site da Dell o monitor U2413 de 24″. Pelo que entendi lendo as especificações, que este modelo não possui painel E-IPS. A Dell enfatiza “Cores consistentes imediatamente”, e que o monitor possui “cores calibradas de fábrica com Premier Color”, como vc mesmo disse “É impossível um monitor já vir pré-calibrado de fábrica pois todo o processo de calibração e caracterização é feito para normalizar e identificar a relação entre o monitor em questão e a placa de vídeo do seu computador (…)”
    O U2410 continua a venda, com preço semelhante ao do U2413.
    Seria este U2413 uma melhor opção? Saberia informar algo sobre ele?

    • Geraldo Garcia

      A princípio SIM! O U2412M era um monitor inferior ao U2410, embora mais novo. Segundo as especificações o U2413 veio para substituir os dois e, pelo menos no papel, tem tecnologia para isso.
      Vamos ver como se sai na prática. Eu ainda não tive a chance de testar um.

      Abraços.

  • Ramon Baridó

    Olá Geraldo!
    Em primeiro lugar quero dizer que fiquei realmente impressionado com a qualidade da sua análise. Tanto do ponto de vista técnico como das explicações bem detalhadas e compreensíveis que você deu. Parabéns!
    Eu queria te perguntar, já considerando a pergunta anterior do Júnior, se você acha que vale a pena esperar o U2413 chegar ao Brasil ou se ainda vale a pena comprar o U2410. Não tenho tanta urgência, mas também não tenho idéia de quando o U2413 chegará ao Brasil e não pretendo comprar fora, tanto pela garantia como pelo transporte… E o preço? Será que no lançamento o U2413 seria muito mais caro que o U2410? Pelo que vi o U2413 é LED… o que vc acha disso? Qual sua opinião no geral sobre o U2410 vs U2413?
    Outra coisa que queria te perguntar: você tem alguma indicação de revendedor dos calibradores que você indicou aqui no Brasil? Procurei e só achei fora… neste caso eu compraria fora, mas se tivesse no Brasil eu preferiria.

    Grande abraço!
    E mais um vez muito obrigado e parabéns!

    • Geraldo Garcia

      Os maiores problemas da iluminação led comum são o espectro restrito (e consequentemente um menor gamut) e a alta luminosidade, mas o U2413 usa uma iluminação led de tecnologia diferente, o que permite que ele seja wide gamut. O preço deve ser mais ou menos o mesmo do U2410, mas saber quando chega é difícil.

      Para comprar calibradores no Brasil tente a Coralis http://www.coralis.com.br

      Abraços.

  • Ramon Baridó

    Olá mais uma vez Geraldo!

    Quero novamente agradecer pela grande utilidade do seu site e da sua pronta resposta. Com base em tudo isso e em algumas pequenas leituras sobre o U2413 decidi ficar com ele…

    Agora a grande surpresa é que eu JÁ sou o mais novo e (tomara) feliz proprietário de um monitor Dell UltraSharp U2413 comprado na Dell Brasil e com garantia estendida para 5 anos, sendo que o valor só do monitor com os cabos é de R$ 1.463,00 (sem o frete e a garantia estendida)… apenas R$ 14,00 mais caro que o U2410 neste exato momento em que escrevo!

    Mas como isso foi possível? O fato é que o novo monitor ainda não está no site principal / lista de monitores devido o fato de que o site é atualizado com uma periodicidade específica por uma empresa no exterior, mas ele já está a venda no Brasil regularmente. Deixo aqui a dica para você e todos os leitores do seu site: basta fazer a “pesquisa por palavra”, ou seja, a busca no site através da barra de busca no canto superior direito do site. Você digita lá “U2413” (sem as aspas) e voilà! Aparece o U2413 com o preço correto em Reais, garantia, frete e tudo mais.
    Confesso que fiquei temeroso de que na verdade fosse apenas uma tradução bem feita do site americano e resolvi conferir pelo telefone. Minhas primeiras respostas não foram as melhores na verdade… Aconteceu assim: primeiro liguei pra saber quando chegaria ao Brasil, mesmo antes de fazer a busca, e o atendente me disse sem previsão! Ok… fazer o que né! Mas então fiz a busca, achei, e fiquei na dúvida. Quando liguei e tentei também por chat já passava das 18:00 e o setor de acessórios já havia fechado. As respostas: ligue amanhã…! Mas eu sou teimoso! Entrei no chat da Dell EUA pra tentar tirar a dúvida se poderia comprar sem medo e o cara me disse que sim e que provavelmente daria tudo certo, mas obviamente me recomendou falar com o atendimento Brasil. TEIMOSO, burlei a regra do chat e entrei intensionalmente no setor de vendas de computadores onde encontrei um dos melhores atendimentos que já tive na vida!!!

    Faço questão de mensionar: Graciela Rodrigues Christello ramal 7814688 do atendimento da Dell, caso queiram, essa pessoa foi fabulosa! Os outros atendentes foram bons, educados, porém a Graciela foi além, fez mais do que era sua obrigação, superou espectativas e resolveu minha demanda no horário que eu podia. Portanto acho que num pais como nosso Brasil, exemplos de trabalhadores exemplares como a Graciela devem ser reconhecidos e valorizados. Ela foi especial, paciente, prestativa, acompanhou toda a minha compra feita pelo site comigo ao telefone e tinha SEMPRE uma boa e clara resposta sobre CADA dúvida que eu tinha. Ela realmente sabe o que está fazendo! Então caso queiram comprar algo da Dell, inclusive o U2413, deixei aí o contato dela. (nem sei se é permitido no site, mas tudo bem).

    Pra finalizar deixo aqui também a informação de que li um pouco sobre o U2413, e a iluminação por LED é apenas uma das significativas mudanças que a Dell fez em relação ao U2410, além de novo processador interno, Wide Gamut de 99% do AdobeRGB, e HUB USB 3.0, que é bem bacana…

    Um grande abraço a todos!
    Espero ter contribuido.
    E mais uma vez muito obrigado!

  • Marcos

    Ramom, muito obrigado por compartilhar sua experiência, mas como você conseguiu esse valor? Achei o monitor no site, mas consta o valor de R$ 1634,00. Para pagamento a vista, tem desconto de 100,00, mas mesmo assim não chega no valor que vc conseguiu…

    Abraço

    • Geraldo Garcia

      Ligando e falando com os vendedores geralmente eles conseguem um preço ou condição um pouco melhor que no site ou algum tipo de bonus como extensão de garantia.

      Abraços.

  • Ramon

    Isso mesmo! Mas além disso, eu primeiro comprei por esse valor maior, fechei o negócio e quando fui olhar de novo o valor tinha caído, tipo uma promoção relâmpago… com frete grátis e tudo. Levei um susto e logo liguei pra Graciela q ainda conseguiu cancelar e fazer pelo mais barato. Eu levei sorte mesmo! Deus é meu amigo. Mas liga pra Graciela e vê o q ela pode fazer pra vc. Abraço

    • Ramon

      Ah! E tem q lembrar ainda q esse valor q coloquei aí foi o q era só do monitor. O valor final com frete e 5 anos de garantia foi exatamente R$ 1.590,00. Abraço

  • Marcos

    Ramon, liguei lá e falei com a Graciela, obrigado pela recomendação, realmente ela é muito atenciosa. Ela lembrou do seu caso e disse mesmo que depois que vc fecharam apareceu a promoção. Bom, consegui tirar pelo menos o frete, já que não tinha promoção nenhuma vigente. Fechei por R$1634 o preço final mesmo. 🙂

    Vc comprou o calibrador? Estou com dó de pagar mais US249 num calibrador. Mas tb não calibrado era melhor ter um comprado um U2312 que custa a metade do preço né? Geraldo, geralmente mando imprimir minhas fotos num minilab da minha cidade o que acha?

    Abraços

  • Ramon

    Não comprei ainda e vou esperar um pouco, mas vou comprar com certeza! O q dá dó é ter um monitor desses, com esse nível, e não calibrar! Valeu. Abraço!

  • William de Castro e Silva

    Olá, desejo agradecer ao Geraldo Garcia e ao Ramon Baridó pela dica do U2413, liguei hoje para a Graciela e fechei a compra do monitor!

    Grande abraço a todos, William.

  • Marcos

    Tem razão Ramon, ter um monitor desses e não calibrar é não usufruir de todo seu potencial! Rapaz, a Graciela te deve uma comissão hein!? Já são 2 monitores comprados com ela por indicação sua rsrs.

    Qdo chegar o seu poste aqui suas impressões, estou ansioso!

    Abraço

    • Ramon

      Ela já me pagou essa comissão ao me atender bem, portanto até me pagou antecipado, só estou retribuindo. Divulgo o bom trabalho de um pessoa de graça e de bom coração porque acredito que isso tem que ser mais valorizado nesse nosso Brasil! E eu compro bom atendimento… pra mim é uma coisa que não tem preço! Quero que ela venda muitos mais e se destaque porque seus colegas não me atenderam tão bem quanto, portanto ela merece! Fico bem feliz de saber que estou ajudando os leitores daqui e também ajudando ela!

      E pode deixar que eu posto minhas impressões sobre o monitor sim… também estou bastante ansioso! Não vou poder fazer uma análise expetacular como a do Geraldo, mas posto as impresões. Se der tudo certinho chega essa sexta feira mesmo, dia 08/03 e assim que der posto alguma coisa. Mas devo poder só na semana que vem porque vou viajar nesse final de semana…

      Valeu!
      Abraço

  • Geraldo, preciso muito da sua ajuda comprei esse monitor depois de ter lido o seu post e o colorimetro i1 display pro, e não consigo de forma nenhum calibra-lo, estou usando o programa do fabricante e o resultado é péssimo, me ajuda, o que devo fazer ?

    • Geraldo Garcia

      Comece explicando detalhadamente o que “péssimo” significa.
      Informe todas as configurações (do monitor e do software).
      Assim talvez eu possa ajudar, mas sem isso é impossível.

  • Mauricio

    Boa tarde Geraldo, o review desse equipamento ficou excelente, parabéns!
    Achei o modelo U2412M (http://accessories.la.dell.com/sna/productdetail.aspx?c=br&l=pt&s=dhs&cs=brdhs1&sku=320-2676) e gostaria de saber se é uma boa opção pra trabalhar com design gráfico, foto e video?
    Agradeço a atenção
    P.S.: U2412M fica na faixa de R$ 900,00

  • Ely

    Geraldo, excelentes as tuas avaliações e dicas, após ler com atenção, me surgiu uma dúvida, quem sabe mais de uma, talvez possas me ajudar.
    Sem comentários quanto ao monitor… minha dúvida é quanto ao processador e placa de vídeo adequados para melhor utilização dos recursos do monitor. Não adianta ter um excelente monitor se a placa de vídeo não é adequada. Podes dar umas dicas de placas de vídeo?
    De antemão agradeço.

    Abraço
    Ely

    • Geraldo Garcia

      Na verdade as placas de video não fazem grande diferença. Recomendo usar uma placa moderna, com uma boa quantidade de memória própria e com saídas para dois monitores, mas não precisa ser “top”, na verdade os programas de edição de fotos não fazemn uso da aceleração 3D das placas de vídeo. O Photoshop está começando a tentar usar mas muito timidamente.
      Processador deve ser sempre o melhor que você puder comprar, memória o máximo que puder ter e HDs também devem ser os mais rápidos que você puder ter.

      Abraços.

  • Bianca

    Olá Geraldo! Assisti uma ÓTIMAAA palestra sua na Estácio com o Profº Kern e fiz algumas anotações, mas não estou encontrando elas!!! rsr.. Lembro que no dia você indicou este monitor Dell U2410, mas como ele é bem carinho, você sugeriu uma outra opção da DELL e também um de outra marca, acho que era da LG. Você poderia me indicar novamente, pois este U2410 está muito salgado p/ mim agora e estou precisando de um monitor de qualidade (mais em conta) para tratar as fotos.
    Obrigadaaaa…
    Bianca.

  • Marcos

    Olá a todos! O meu U2413 chegou!! :] Geraldo, enquanto não compro o calibrador i1 display pro tem alguma calibração ou configuração de cores que eu posso fazer para melhorar as configurações que vem de fábrica?

    Abraço,

    Marcos.

  • Renato

    Olá preciso de uma ajuda pra calibrar o monitor da Dell U2312HM… Não sei mais o que fazer.

    Obrigado

  • Raphael

    Caros amigos,

    Há tempo(aproximadament 1 ano) queria comprar o monitor U2410 e por esse interesse pesquisei na net sobre análises do referido equipamento, onde encontrei o blog do Geraldo com sua análise detalhada. No início, o que não me fez gastar de imediato, foi o fato do modelo(U2410) estar a bastante tempo no mercado e acreditar que logo sairia um modelo para substituí-lo… diante disto, porque não esperar e aguentar mais um pouco com meu monitor CRT? rsrsr… Pois é, isso que considero determinação, porque queria sair para um monitor definitivo.

    Resumindo… depois dos comentários dos “amigos” e a sugestão sobre a vendedora Graciela Rodrigues, da Dell, comprei meu monitor U2413 pelo preço do site, já incluídos o frete + garantia de 5 anos. Se não consegui preços tão bons quantos os mencionados acima, deve-se a minha falta de paciência em aguentar por mais tempo meu monitor CRT..rsrsr Não me critiquem por ainda possuir um desses, pois faço isso toda vez que o ligo.

    Agora, só me resta aguardar a chegada do “OASÍS”.

    Nobres companheiros, como sugestão , aconselho , caso desejem obter qualquer acessório da Dell, ligarem para o 0800 970 3366, pois fazem preços melhores, mas atentar para o horário de funcionamento(08:00h às 18:00h – seg a sexta) que difere do setor geral de vendas.

    Agora, se necessito de um monitor com uma qualidade de imagem tão fidedigna para impressão das minhas fotos…. a resposta e NÃO, mas depois de tanto tempo para trocar o monitor, porque não escolher um que me ofereça confiabilidade e possibilidades ?

    P.S.: Nobre Geraldo Garcia, se não ganha uma comissão da Dell, já deveria pleitiar por isso, pois com sua análise e suporte para sanar algumas dúvidas, a Dell está faturando as suas custas. E como sugestão, poderia fazer uma análise do U2413, caso tenha tempo.

    Grande abraço

    • Geraldo Garcia

      Obrigado Raphael,

      Se a Dell me mandar um para testar eu faço sim, mas parece que estão mudando a política interna sobre equipamentos para testes e para mostruários. Em outras palavras, não deve rolar.

      Abraços.

  • Parabens pela excelente materia !
    Pretendemos investir em 2 monitores mas nao entendo nada de calibragem.
    Seria possivel vocepassar as configuracoes de ajuste pra esse monitor
    E assim configurarmos aqui ?

    Muito obrigado

    • Geraldo Garcia

      Obrigado Bruno.
      Não. Não é assim que funciona.
      Calibração e caracterização são feitas por HARDWARE e SOFTWARE específicos e tem que ser no(s) seu(s) monitor(es) e para o computador no qual estão conectados individualmente.
      Não existe isso de “cofiguração de ajuste universal”.
      Se precisam de precisão de cor sugiro ENFATICAMENTE que invista num calibrador como o “i1 Display Pro” da X-Rite.

      Abraços.

  • Prezado Geraldo, tudo bem ? Muito bom seu blog !

    Efetuei a compra de um monitor Dell U2413 para utilizar num Macbook Pro Retina 15″. Porém ao ligar o monitor ao Macbook a imagem fica péssima, serrilhada, sem definição alguma. Sabemos que a resolução do Macbook Pro Retina é de 2800 x 1800, e a resolução máxima do U2413 é 1900×1200. Utilizei o cabo que acompanha o Monitor, um Mini Display Port, porém não obtive sucesso com nenhuma configuração de resolução setada. Pode me dar uma luz ?

    P.S: Testei ele num PC (via hdmi) e a imagem é linda, mesmo sem qualquer calibração de cores.

  • Descobri a solução !!! 🙂

    O macbook pro estava achando que o Monitor Dell era uma TV, e estava enviando o sinal YPbPr para ele, o que fazia com que a imagem ficasse muito constrastada, serrilhada e com as fontes horríveis.

    Utilizei este tutorial e mudei as configurações de EDID: http://ireckon.net/2013/03/force-rgb-mode-in-mac-os-x-to-fix-the-picture-quality-of-an-external-monitor

    PERFEITO !

  • Pessoal, o programa de configuração da Dell me sugere o calibrador i1 display pro para efetuar a calibração de cores do U2413. Alguém sabe onde encontro barato esse aparelho ?

    Att,

  • Maurício

    Boa tarde Pessoal.

    Geraldo. Parabéns pelo post. As informações são muito esclarecedoras.
    Uma dúvida. Você realizou testes de uniformidade da tela?
    Os valores foram aceitáveis?
    Abraço.

    • Geraldo Garcia

      Não de forma realmente séria. O que eu faço sempre é colocar uma imagem totalmente preta na tela e observá-la com a sala quase no escuro (para testar vazamentos), depois faço o mesmo com a sala com iluminação normal e com imagens totalmente cinza e totalmente branca. Se visualmente nada me incomoda eu não vou adiante com testes de uniformidade. No caso do U2410 eu achei que visualmente estava tudo dentro do aceitável.

      Abraços.

  • Raphael

    Boa noite,

    Comprei meu monitor U2413 dell e após longa espera, chegou neste domingo.

    Gostaria de tirar uma dúvida com os nobres amigos que também adquiriram tal equipamento:

    Quais os cabos que acompanham o monitor? Pois só vieram o de alimentação e o DVI e no manual do equipamento, indicam 4. Creio que os faltantes sejam o USB e o DisplayPort(este, seria o mini DP ou ….?)

    Alguém poderia esclarecer a dúvida, pois a Dell está dificultando e retornando com informação contrária com o informado no manual.

    Grato pela atenção.

  • Renato

    Raphael, recebi o meu ontem e vieram, sim os cabos USB 3 e DP-miniDP. No folheto que acompanha o produto fala destes itens, assim como no manual no CD. Pode reclamar que é um direito seu.

  • Geraldo Garcia

    Olá, Geraldo! Parabéns pelo review. Muito explicativo e sanou várias dúvidas minhas em relação aos monitores da Dell. Estou pensando em comprar um para uso em design gráfico/tratamento de imagens e me interesso mais pelo Dell UltraSharp de 27″ U2713HM. Mesmo sem Premier Color este monitor é uma boa opção? Perde muito para o Dell UltraSharp de 24″ U2413 com Premier Color? Como você disse que nem todo ultrasharp da Dell é bom fiquei com essa dúvida. Obrigado.

  • Olá Geraldo.
    Muito obrigado pelos esclarecimentos sobre os displays.Ajudam bastante noobies em cor e hardware. Estou interessado na aquisição de um display maior para melhorar e facilitar o workflow com fotos. Como vou investir em um monitor já quero aproveitar para pegar algo com qualidade, mas sem sem ser um exagero para o que eu uso e meu equipamento.

    Tenho uma dúvida…
    O u2410 tem o output de 8bits +FRC que simula os 10 bits. Eu utilizo um macbook pro, que naturalmente não tem o output de 10bits. Sendo assim, vale a pena eu investir em um monitor wide gamut, já que eu não tenho certeza que meu equipamento tem o output necessário para o wide gamut dos 10bits (mesmo que simulados). OU eu to entendo errado e o 2410 pode simular os 10bits, mas consegue ter o wide gamut mesmo usando os 8bits?

    To viajando? Ou devo ficar com um standard gamut como o U2412M mesmo?

    Pra dar uma idea meu trabalho vai ser basicamente edição de fotos e gráficos, e deixaria o print para um estúdio.

  • Oi Geraldo! Tudo bem?
    Super legal ler este seu artigo sobre calibração.
    Entrei aqui em busca de informações sobre o monitor da dell U2312HM. Vi que até outras pessoas já te perguntaram sobre ele e vi sua resposta que ainda não o testou. Mesmo sabendo disso, gostaria que, se fosse possível me desse umas dicas pra eu poder calibrá-lo.
    Eu tenho o Colormunki display da x-rite. Fiz uma calibração básica e mandei fazer umas cópias em minilab e as cores ficaram muito diferentes, sem contar que as fotos impressas ficaram muito escuras. Refiz a calibração, agora com 90 cd/m2, 9 de brilho e 52 de contraste. Mandei fazer a cópia novamente e ainda continua puxando mais para o magenta e mais escuro do que vejo na tela. O que você me indica? O local onde mandei imprimir foi indicação de vários colegas fotógrafos experientes. O que me diz?
    Agradeço muito.

  • Almeida

    Para colocar um pouco mais de tempero!!
    Monitores IPS Premium da LG (senão me engano fornece os painéis IPS para Dell.
    http://www.lge.com/br/monitores-ips-premium
    Em destaque um monitor de 27″ Monitor LG IPS ColorPrime.
    http://www.lge.com/br/monitores/lg-27EA83R
    Apenas uma comparação com o Dell UltraSharp de 27 polegadas Widescreen com Premier Color U2713H.
    http://hardforum.com/showthread.php?t=1734261
    Estou a procura de um review mais elaborado.
    Parabéns pelo site Geraldo!

    Almeida Rocha

  • Caro amigo, voce indica este monitor usarei para edição de imagens (fotografia)
    qual avaliação faz dele
    agradeço a sua disponibilidade para resposta.
    DELL
    Monitor LED de 24 polegadas UltraSharp U2412M da Dell com ajuste de altura

  • Olá Geraldo.
    Há uns quatro anos atras comprei um Dell 2209 através do teu review. Pretendo comprar o U2413. Minha dúvida é quanto ao calibrador. Vale a pena economizar uns pila e pegar o Colormunki Display ou não? Ele é confiavel?
    Obrigado

  • Ricardo Moreira

    Boa tarde Geraldo, uma dúvida. Tenho um imac de 27″ mas gostaria de adquirir um Dell U2713HM. Minha dúvida é a seguinte, no processo de calibração ele gera um perfil, e sendo 2 monitores ele gera 2 perfis. O que fazer? Obrigado e parabéns pelo blog.

  • Oswaldo

    Olá Geraldo.

    Sou leigo no assunto de calibração de monitores, gostaria de saber como posso me especializar nesse assunto. Existe algum livro que eu possa entender mais do assunto. Eu trabalho com vários laboratórios e uns dizem para eu enviar os arquivos em SRGB, pois dizem que o mini lab não faz impressões em Adobe RGB. E me enviam uma impressão fotográfica com cores e imagens e o arquivo digital e falam para eu chegar o mais próximo possível da imagem impressa que eu não terei problemas relacionados a cor… mas nunca sai do jeito que eu quero não sei se são eles ou não…
    Pergunto:
    1)Existe alguma forma mais fácil (para leigos) de se fazer uma calibração satisfatória, ou seja, não fique “gritante” a diferença do que está no monitor e do que está sendo impresso?
    2)Outros laboratórios deixam para download o perfil de cor utilizados por ele… ai eu tenho que sempre que for mandar para um calibrar de uma forma e quando for mandar para outro calibrar novamente?

    Desculpe se fiz perguntas básicas dentre tantas informações técnicas que você e outros amigos do blog citaram.

    Mas fica ai minha dúvida.

    Abraços.

  • Guilherme

    Minha dúvida é a mesma do Geraldo Garcia, o preço do U2413 é próximo do U2713HM, a diferença de qualidade “imagem final” é muito grande?

  • Arthur

    Olá Geraldo, em primeiro lugar, parabéns pelo excelente e profundo review nacional. Recentemente adquiri o DELL U2410 percebo drasticamente a disparidade de cores. Fiquei interessando em saber se você pode me ajudar prestando o serviço de calibragem com os equipamentos mencionados, tipo um freelancer para um amigo 🙂 ou se possui alguma indicação de qual empresa ou pessoa poderia nos atender.

    Antecipadamente agradeço a atenção, um abraço.

  • Luis Fernando

    Olá. Estou buscando um monitor principalmente para desenvolvimento de peças on-line? Este monitor é o mais indicado? Menos indicado? Pergunto pq a tempos estou pensando em comprar e agora pare ser a hora.

  • Liguei pra lá agora e falei com a Thaisa, sobre o U2413, os valores foram os seguinteS:

    R$1700 a vista, e R$1800 em 10 vezes sem juros, já com frete.

    Caramba, o preço deu uma boa aumentada não? Vou continuar tentando na semana que vem e chegar nos R$1650 a vista e puxar essa garantia de 5 anos.

  • Bom dia e bom sábado, Geraldo!
    Meu caro, gostaria de saber se você indica algum review do monitor Dell U2412M ou se pretende fazer algum aqui no Blog. Por ser mais novo presumo que seja melhor que o U2410, estou certo?
    Agradeço antecipadamente e um abraço!

  • Boa noite Geraldo Garcia, estou com uma certa duvida e gostaria se possível me ajudar, trabalho com tratamento e manipulação de imagens, uso iMac, e estou querendo usar um macbookpro conectado no monitor Dell, estou querendo fazer aquisição de um “Dell UltraSharp U2713H” de 27 polegados
    como esse monitor so é possível adquirir direto da Dell do brasil, nao tem como eu fazer um teste antes, gostaria de saber se vc tem conhecimento desse processo que estou querendo fazer de ligar o monitor em um macbookpro ele servindo como um CPU, o meu macbookpro é um i7 com o processador de 2.4 e placa de video de 512 MB com 16 gigas de RAM a conexão e de display port para HDMI.
    Desde ja agradeço pela atenção e pelas informações.

  • Fabio Campos

    Olá Geraldo, e parabéns pelo belíssimo trabalho.

    Se possível, gostaria de sua valiosa opinião.
    Um conhecido me ofereceu um um Dell U2410 com cerca de 2 anos de uso, mas em perfeito estado, por 1.000,00. Estou na dúvida se fico com ele ou se seria melhor comprar um U2311H novo, que tá no mesmo valor. Um U2410 novo tá fora de minhas possibilidades agora… Se fosse você, com qual ficaria?

    Desde já obrigado.
    Fábio.

  • Olá geraldo. Encontrei o seu site pesquisando sobre a diferença entre monitores de portátil brilhantes e mates. eu tinha um portátil Asus de monitor brilhante e afinei as minhas fotos naquele portátil. Um dia destes tive que comprar outro portátil também Asus mas de monitor mate. A visualização das fotos no meu blog mudou drasticamente. Este monitor tem cores mais vivas, mais esverdeadas, e faz uns verdes bem fluorescentes. Já deu para ver que apesar das diferenças óbvias entre o brilhante e o mate, penso que existe mesmo diferença entre o perfil de cor de um e outro monitor. As fotos que foram “mexidas” são as que se nota mais diferença, mas mesmo nas que não foram mexidas notam-se diferenças. O que eu posso fazer para que pessoas com diferentes monitores veja, as fotos no meu blog com a mesma cor? Obrigado

  • Boa tarde, Geraldo.
    Obrigado por compartilhar algo ,tão específico.
    Estou no momento de publishing de um projeto editorial ( livro),
    assim vim parar aqui.

    Percebi que seu texto é de: em 8 de agosto de 2011.

    Minha pergunta é :
    Para quem vai comprar um monitor wide gamut, hoje. Existe algo melhor que o U2410 ?
    Como estou lendo o texto atrasado, pode ter surgido algum lançamento de melhor custo-benefício.

    Obs: Acho uma burrice que a Dell não atualize você sobre os lançamentos para esse público específico. Jamais levaria a Dell em consideração, em relação a monitores com habilidade para tratamento ( estava pesquisando um Sansung). Uma informação específica ,precisa de uma fonte confiável.

    Dúvida2: Para monitores mais atualizados ( que o U2410 ), você ainda indica esse
    colorímetro: Colormunki Display USD $169,00 nos EUA. Já foi lançado algo melhor, desde então?

    Por último, já enchendo o seu horário livre.
    Também fiquei interessado na dúvida do Arthur (16.07.2013).
    Você indica algum profissional que faça calibragem freela no Rio.

    Obrigado !

  • Rodolfo Lira

    Olá Geraldo. Gostaria de saber, agora ao início de 2014 qual monitor você indica na faixa de até 1000 reais, para uso de edição fotográfica para encadernação ( o que vai fazer necessário a calibragem por programas da encadernadoras ). Obrigado desde já, e com certeza seu review foi o melhor que já ví na net sobre qualquer coisa em qualquer lugar, parabéns mesmo ! abraço !

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